Krisens allra första skede - vad gör man?

Den stora samordningsövningen, SAMÖ 2007 ska nu inledas. Men hur får man veta att startskottet går? Hur sker den inledande kommunikationen i en kris? Många krisplaner tar upp hur man ska förbereda en kris och även hur man ska hantera kriser när något väl inträffat. Men väldigt sällan ser man något skrivet om hur man hanterar själva "nedslagsögonblicket". En slags krishanteringens första hjälpen. Hur värderar man t.ex. snabbt allvaret i en händelse för att anpassa resurserna som sätts in för åtgärder? Det här kan man naturligtvis inom SOS, räddningstjänst och brandförsvar, men hur gör tjänstemän och andra skrivbordsnissar när nyheten om insiderbrott uppdagas eller att VD:n setts på fel etablissemang? Min erfarenhet är att just den biten i krishanteringen, "impact assesment" är generellt försummad. Här behövs kanske mer forskning och fler metoder. Eller bättre kommunikation kring befintliga metoder.